Question: Wie buche ich einen Geburtstag ?

  1. Online unter www.boulderplanet.de
  2. Bereich Kinderplanet- Geburtstage anklicken
  3. Unter Gesamtübersicht der Geburtstage -Zur Buchung – anklicken
  4. Dann wirst du bis zum Abschluss der Buchung & bis zur Bezahlung per Paypal weitergeführt.

Question: Anfahrt

Sie finden den Boulderplaneten in der Oskar-Jäger-Str.143h in 50825 Köln. Die Einfahrt auf das Gelände des Boulderplaneten ist ausgezeichnet mit den Hausnummern 125 - 145. Die Einfahrt ist möglich durch zwei parallel verlaufende Einfahrten schräg gegenüber des Car-Wash, auf der gleichen Seite wie die Jet-Tankstelle.

Question: Ankunft

Wir bitten Sie, sich bei Ankunft vorne am Empfang anzumelden. Ihr/e Trainer/in werden Sie dann begrüßen und mit der Verteilung der Schuhe beginnen. Es empfiehlt sich, ein paar Minuten vor Beginn des Geburtstages da zu sein, damit das Programm pünktlich starten kann.

Question: Aufsichtspflicht

Die Aufsichtspflicht für alle teilnehmenden Kinder liegt mit der Einladung zum Geburtstag und deren Annahme bei Ihnen. Dies bedeutet, dass Sie für den Zeitraum des Geburtstages anwesend sein müssen, d.h. sie dürfen das Gelände des Boulderplaneten nicht verlassen.

Question: Besonderheiten

Bitte teilen Sie uns mit, wenn einer oder mehrere Ihrer kleinen Gäste besondere Aufmerksamkeit benötigen. Dies gilt z.B. für Allergien, Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder Diäten, sowie kognitive oder motorische Beeinträchtigungen. Wir bemühen uns, für jeden das richtige Essen und den bestmöglich passenden Trainer zu finden.

Question: Betreuungsschlüssel

Für Kinder bis 14 Jahren gilt ein Betreuungsschlüssel von 1:6. Es ist daher nicht möglich, mit Voranmeldung oder spontan weitere Kinder zum Geburtstag mit zu bringen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung aufzustocken (z.B. von 6 auf 12 Kinder) und ggf. diese auch wieder herab zu setzen. Diese Buchungsänderungen sind bis 14 Tage vor dem Termin der Geburtstagsfeier möglich.

Question: Bezahlung

Auf dem Boulderplaneten können sie bar oder mit EC-Karten bezahlen. Wir akzeptieren keine Kreditkarten.

Question: Dekoration

Zur Dekoration gehören buntes Kindergeschirr (Becher und Teller), Servietten, Strohhalme, Luftballons und Luftschlangen. Sollten Sie darüber hinaus noch Dekoration im Raum anbringen wollen, können Sie dies gerne bei Ankunft tun (ca. 5-10 Minuten vor Beginn des Programms). Es ist nicht möglich, 30 Minuten vorher den Raum zu dekorieren. Wenn verfügbar, können Sie den Raum über den Zeitraum des Geburtstages hinaus (oder auch vor Beginn des Geburtstages) für 30 € / Stunde mieten. Dies ist in der Regel am Wochenende nur bei den Geburtstagen um 16 Uhr möglich.

Question: Essen & Trinken

Wir empfehlen, direkt vor dem Bouldern nicht zu üppig zu Essen, da ein voller Bauch nicht so gerne bouldert. Eine Trinkpause wird während des Programms eingelegt (siehe auch: Programm). Bitte auf keinen Fall Glasflaschen mit auf die Matte nehmen.

Question: Kuchen/Fremdverzehr

Sie dürfen gerne einen Geburtstagskuchen mitbringen. Alternativ bieten wir auch kleine und große Muffins oder Eis an (nicht im Geburtstagspaket enthalten). Zudem sind Gemüse und Obst, Spezialnahrung bei allergischen Erkrankungen (wir bitten um vorherige Absprache), sowie Babynahrung erlaubt. Sonstiger Fremdverzehr ist in unserer Einrichtung generell nicht gestattet.

Im Geburtstagsraum (und auch sonst auf dem Planeten) dürfen keine Kerzen verwendet werden, da dies aus Brandschutzgründen strengstens verboten ist.

Question: Leihschuhe

Alle Kinder bekommen im Rahmen des Geburtstagspaketes Leihschuhe von uns. Es ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich, in Hallenturnschuhen zu klettern (Ausnahmen gelten natürlich für Kinder mit Bewegungseinschränkungen, die z.B. Schienen tragen müssen oder aus vergleichbaren Gründen keine Leihschuhe tragen können). Bitte geben Sie die Leihschuhe nach 2,5 Stunden wieder paarweise zusammen geklippt wieder vorne an der Theke ab. Vielen Dank.

Question: Programm

Die oder der Trainer/in machen mit den Kindern nach der Begrüßung und dem Verteilen der Schuhe 90 Minuten lang Boulderspiele. Es wird auch eine kleine Trink- (und für ganz Hungrige Ess-) Pause eingelegt, die ca. 5-10 Minuten dauert. Wir bitten Sie, das Geschenke auspacken und ausgiebiges Essen nach dem Programm in der frei verfügbaren Zeit zu machen, da die/der Trainer/in nur für 2 Stunden gebucht sind/ist.

Question: Verlängerung des Geburtstages

Sie können den Geburtstagsraum auch über die 2,5 Stunden des Geburtstags-Pakets hinaus mieten. Die Raummiete liegt bei 30 € / Stunde.

Question: Stornierung

Geburtstage können nicht storniert werden. Änderungen können bis 7 Tage vor Start des Geburtstages per Mail angefragt werden. Pro Änderungswunsch wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 Euro erhoben. 

Question: Wie ist der zeitliche Ablauf des Geburtstags?

Gesamtdauer des Geburtstages 2,5 Stunden, davon:
- 15 min. Begrüßung durch den/die Trainer & Kletterschuhe anziehen
- 90 Min. Bouldern/boulderspiele mit Trainer(n)
- 45 min. Essen, Trinken & Feiern im Geburtstagsraum (ohne Trainer, in dieser Zeit können die Kinder, noch im Kinderbereich bouldern und spielen).

Question: Habt Ihr Parkplätze?

Ja, wir haben Parkplätze direkt vor der Halle. Auch für Fahrräder haben wir Fahrradständer zum Anschliesen.